Hè năm 2019, tôi đưa gia đình đi du lịch biển ở một tỉnh miền Trung. Tôi đặt phòng của một khách sạn nhỏ gần biển. Tôi thấy ảnh lăng xê trên mạng và giá tiền thì rất ưng nên đã chuyển tiền đặt cọc. Tuy nhiên khi đến nơi, tôi thất vọng vì phòng không đẹp như ảnh. Tôi đề đạt với khách sạn, yêu cầu giảm tiền phòng nhưng họ khước từ. Nếu lần sau gặp trường hợp rưa rứa, tôi nên làm gì? Có nên yêu cầu được ở miễn phí hay giảm giá phòng? Xin cám ơn.
Thảo Nguyên
0 nhận xét:
Đăng nhận xét